Из этого видео вы узнаете, как косячат на мебельных производствах премиум-сегмента, почему возникают ошибки, сколько они стоят бизнесу и сколько за них платит клиент.
Основатель компании “Интерьерно” Сергей расскажет и в деталях покажет примеры ошибок на мебельном производстве.
В ходе экскурсии по производству вы узнаете про разницу между красивой картинкой в голове заказчика и реальностью, которая может стать причиной четырехкратного переделывания тумбочки или демонтажа идеальной с точки зрения технологии стеновой панели.
Сергей Интерьерно выступает с защитой наших работ в ответ на комментарии зрителей в духе “чего там делать”, “это не может стоить больше 5.000 рублей”, “я такое за пару часов изготовлю”. Сергей покажет детали мебели, которые скрыты от глаз неопытного в производстве мебели зрителя, но создают чувство премиальности и качества. Расскажет сколько труда, человекочасов, процессов кроется за изготовлением того или иного мебельного изделия. Поделится мыслями о том, что во всём нужно знать меру и чувствовать грань между хорошим и лучшим, чтобы стремление к идеальному результату не затянуло в бесконечную гонку.
Сергей Интерьерно проводит экскурсию по мебельному производству и показывает, какие станки использует компания. Из этого выпуска вы узнаете, какие станки для автоматизации мебельного производства применяются, а также что они дают производству и коллективу кроме повышения качества и скорости работ.
В этом выпуске подробно поговорим о том, почему покупатели мебели стремятся перед заказом попасть на производство и что они хотят там увидеть. На самом деле не все понимают, что их ждёт на производстве: пыль, шум, суета. Расскажем вам несколько случаев из практики, когда у заказчиков было непреодолимое желание попасть на производство и нам приходилось идти им навстречу. Объясним, почему клиенту важно увидеть реальный цех настоящей компании, а не пустые декорации. Расскажем, в чём ещё преимущества собственного производства в сегменте изготовления мебели на заказ. Проведём для вас экскурсию, на которую приезжают представители крупных клиентов, чтобы убедиться, что их заказ будет выполнен.
Этот выпуск мы посвятили горячей теме — бонусам для промежуточных звеньев между заказчиком и мебельщиками. Вместе разберёмся, где заложенный процент является вознаграждением за посредничество, а где это просто откат, который в конечном итоге оплачивает заказчик.
Расскажем про три типичных ситуации, когда деньги за мебель уходят не только производителю, но и различным посредникам, чаще всего дизайнерам.
В новом выпуске поговорим про тип заказчиков, которые пытаются сэкономить на вещах, в которых у них нет экспертизы, при этом не зная, что фраза “кроилово ведёт к попадалову” была создана именно для сегмента мебели под заказ.
Сергей Интерьерно расскажет вам про проблему, от которой у него просто горит. А именно, когда к производителю мебели под заказ приходят клиенты и просят собрать “полуфабрикат”, а не готовый продукт под ключ. Нарезать фасады и детали по чертежам заказчика, укомплектовать части фурнитурой и отдать заказчику, чтобы тот сам собрал и смонтировал мебель у себя дома. Ради чего? Ради экономии. Но на самом деле такой способ сэкономить ведёт к ещё большим затратам как со стороны клиента, так и со стороны производителя, который будет переделывать.
Сергей Интерьерно хотел пропустить этот пятничный выпуск из-за болезни, но съёмочная команда Димы Пчелина всё-равно добралась до мебельщика. Всё ради того, чтобы Сергей ответил на вопросы зрителей с YouTube.
В этом выпуске Сергей отвечает на любопытные вопросы подписчиков о мебели, её изготовлении, странных заказах и пожеланиях клиентов. Так вы узнаете, возьмется ли Сергей за изготовление кухни из 90-х, может ли сделать фасад с отпечатком руки, сделать итальянскую кухню, но дешевле, готов ли делать какие-то другие предметы интерьера кроме мебели, почему не берёт недорогие заказы, отказывался ли от проектов, увидев только эскиз, заимствовал ли идеи из пришедших проектов, как пришел в мебельный бизнес, хватает ли времени на личную жизнь. Все эти и многие другие интересные вопросы ждут вас в сериях “100 вопросов к мебельщику”.
Этот выпуск мы посвятили ответу на многочисленные вопросы о том, как устроиться в команду профессионалов Интерьерно. Расскажем, как люди попадают в компанию, и почему некоторые не задерживаются надолго. Сергей поделится личным опытом по построению сильной команды профессионалов и расскажет о циклах роста компании, когда появляются новые вакансии. Вы узнаете, какое отношение в коллективе и какую творческую свободу предоставляют работникам производства. Затронем и тонкие вопросы, например, когда стоит насторожиться при просмотре резюме нового кандидата и за что чаще всего увольняют людей с мебельного производства.
В новом выпуске поговорим про тип заказчиков, которые пытаются сэкономить на вещах, в которых у них нет экспертизы, при этом не зная, что фраза “кроилово ведёт к попадалову” была создана именно для сегмента мебели под заказ.
В новом выпуске устраиваем эксперимент с водой и ДСП, чтобы понять, а можно ли мочить ДСП и боится ли мебель воды. У нас два подопытных: ДСП с качественным клеем, который мы используем на производстве Интерьерно, и его коллега из популярного строительного магазина. Все ли одинаково справятся и почему?
Из нового выпуска вы узнаете в чём проблема рендеров и визуализации дизайн-проектов и как иногда далеки они бывают от реальности. Сергей поделится случаями из практики, когда дизайнеры создают немыслимую мебель, желая получить красивую картинку, но не задумываются об этапах монтажа, или возможности производств или материалов. В этом видео расскажем, что иногда разница между реальностью и визуализацией зависит не от дизайнеров и мебельщиков, а от самих заказчиков, которые начинают понимать реальную стоимость красивой картинки или просто желают сэкономить, использовав похожие, но более дешевые материалы.
Многие заказчики мебели хотят общаться не с менеджером, а напрямую с конструктором, который проектирует их мебель мечты, думая, что до него проще донести идеи, объяснить свои пожелания и не играть в “сломанный телефон” с посредником в лице менеджера. Сергей Интерьерно расскажет, почему лучше говорить с менеджером и не отвлекать конструктора от важных задач.
Этот выпуск создан в помощь заказчикам и дизайнерам интерьеров, которые выбирают для своего проекта мебель с применением шпона. Хотим, чтобы вы знали основные нюансы работы с этим материалом, что сэкономит вам время, деньги и нервы.
Сергей кратко расскажет, что из себя представляет шпон и каких видов он бывает. Покажет вам основные сложности работы со шпоном, продемонстрирует трудности шпонирования рельефных поверхностей и тонировки шпона. Расскажет, что делать, если детали мебели нельзя выполнить из шпона, а очень нужно попасть в цвет. Предупредит о покупке листов шпона, ведь материал сильно меняется от партии к партии.
Сергей Интерьерно делится взглядом и рассуждениями на тему мебели из Европы (в частности итальянские и немецкие кухни). А так ли хороша европейская мебель и способен ли российский производитель импортозаместить мебельные изделия европейцев?
Мебельщики косячат всегда. И сами это признают. Неужели невозможно сделать что-то без сучка и задоринки? Ведь существуют практики, методики, скрипты для искоренения проблем в бизнес-процессах и качестве обслуживания. Разберём на примерах в этом выпуске.
Сергей Интерьерно записал ответ комментаторам с YouTube, которые упрекали производителя мебели в использовании “неэкологичного”, “токсичного” и “ненадежного” ДСП, а взамен предлагали использовать фанеру. Так какой материал лучше?
Дисклеймер: мы объясняем всё не для мебельщиков, которые и так много знают и готовы блеснуть своими знаниями в комментариях. Мы объясняем для простых людей, для тех, кто выбирает качественную мебель.
“Шпон - это привет из 70-х, когда массив позволить не можешь, а быть в струе хочется. Это как позолоченное украшение, на специфический вкус” — такой комментарий мы получили к нашему выпуску о применении шпона. Мы же топим за применение шпона и в большинстве случаев такой выбор оправдан, даже если у заказчика безграничные финансовые возможности.
Мебельщики хорошо разбираются в работе с массивом, ДСП, МДФ, шпоном, лаками и красками, но когда в мебельном проекте появляются такие необычные для мебельщика материалы, как натуральный камень, состаренное зеркало, латунь, то приходится привлекать сторонних специалистов. Как заказчику взаимодействовать с ними в этом случае и кто отвечает за конечный результат? Поговорим об этом в новом выпуске.
Отзывы о мебели и мебельщиках и как они служат мебельным компаниям и потребителям, внимательно рассмотрит Сергей Интерьерно, и объяснит, почему они не являются лакмусовой бумажкой, отражающей реальную деятельность компании.
В этом выпуске Сергей заглянет по обе стороны “отзывных баррикад” и поделится опытом практического применения отзывов в мебельной компании. Сергей также поделится советами с потребителями и предостережёт от слепой веры в отзывы. На примере своей компании покажет положительные и негативные (да, такие у нас тоже есть!) отзывы от настоящих и ненастоящих потребителей.